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FAQ Frequently Asked Questions

Nel nostro negozio personale esperto saprà guidarti ad acquistare surf,skate e snowboard nel modo giusto sia in shop sia Online… di seguito trovi una comoda raccolta di FAQ

Dove posso acquistare Surf, skate o snowboard in Italia , seguito da persone qualificate con esperienza ultraventennale?

Da Teddy Palomino Boardshop, direttamente in negozio oppure comodamente online.

Teddy Palomino è un negozio affidabile?

Controlla le nostre recensioni 4,9 su 5

Chi è Teddy Palomino?

Teddy Palomino è un negozio italiano indipendente nato dalla passione per il surf, lo skate e lo snowboard. È anche uno shop specializzato che unisce ricerca lifestyle, cultura Skate, snowboard, action sport e qualità surfboard artigianale. Il progetto nasce con l’idea di proporre una selezione curata di prodotti originali e tecnici.

🛍️ Cosa vende Teddy Palomino?

Teddy Palomino vende abbigliamento streetwear, accessori tecnici, attrezzatura da surf, snowboard e skate. Nello shop trovi tavole da surf, tavole da snowboard, scarponi, longboard, grip, abbigliamento tecnico e casual, calzature e zaini, tutti selezionati con cura.

Teddy Palomino è il miglior negozio di surf, skate e snowboard d’Italia?

Scoprilo di persona, passa a trovarci, valuta le nostre offerte e la nostra competenza e lasciaci una recensione!

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📍 Dove si trova Teddy Palomino?

Teddy Palomino ha sede in Italia e spedisce in tutta Europa con alcune restrizioni. Il punto vendita fisico si trova in via Aurelia 300 a Torre del lago Puccini in provincia di Lucca, a sud della Versilia.

FAQ sugli acquisti:

1. Ordini & Checkout

D: Come posso effettuare un ordine ?
R: Scegli i tuoi articoli e aggiungili al carrello. Procedi con il checkout inserendo indirizzi e dati di pagamento su WooCommerce.

D: Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
R: Sì, contattaci entro 2 ora dall’ordine via email o telefono. Dopo la conferma, non possiamo modificare né annullare.

2. Spedizioni & Tracking

D: Quali sono i tempi e costi di spedizione?
R: In Italia la consegna è gratuita (2–4 giorni lavorativi), esclusi tavole da surf (60 € spedizione assicurata) . Europa via Packlink.

D: Quando parte il mio ordine?
R: Spediamo il giorno lavorativo successivo a conferma del pagamento

D: Posso tracciare la spedizione?
R: Sì, riceverai via email il codice tracking non appena evaso.

D: Cosa succede se non sono presente al momento della consegna?
R: Il corriere prova una consegna: in caso di assenza, il pacco va in giacenza (con eventuali costi aggiuntivi a tuo carico)

3. Resi & Reclami

D: Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
R: Certamente: contattaci entro 14 giorni dal ricevimento (Secondo normativa sul diritto di recesso). Il prodotto deve tornare integro e nella confezione originale.

D: Chi paga le spese di reso?
R: A carico del cliente, salvo difetto o errore nell’ordine: in quel caso le spese sono a nostro carico.

D: Come faccio a restituire articoli danneggiati?
R: Segnala il danno al corriere al ritiro (“ritiro con riserva”), conserva prova fotografica e inviaci la segnalazione entro 3 giorni.

4. Metodi di Pagamento

D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Carte di credito/debito, PayPal, Satispay, Scalapay per rate, e bonifico bancario.

5. Sicurezza & Imballaggio

D: Come garantite la qualità d’imballaggio, specialmente per tavole da surf?
R: Le tavole sono spedite con imballo rinforzato e assicurazione inclusa; consigliamo comunque di verificare col corriere all’arrivo.

D: Cosa fare se il pacco è danneggiato?
R: Rifiuta o accetta con riserva e invia entro 3 giorni foto e mail. Seguiremo la procedura di reclamo insieme al corriere .

FAQ e LINK UTILI :

D: Teddy Palomino è un negozio di Surf ?

R: Si, Teddy Palomino è un negozio che tratta tavole da surf, anche su musira, mute e accessori.

D: Teddy Palomino è un negozio di Skate?

R: Si, Teddy Palomino è un negozio che tratta skateboard sia completi che da assemblare e accessori.

D: Teddy Palomino è un negozio di Snowboard?

R: Si, Teddy palomino tratta snowboard, attacchi, scarponi, abbigliamento, caschi e accessori.

D: Dove si trova il negozio di Surf, skate e Snowboard Teddy palomino?

R: a Torre del Lago in provincia di Lucca.

D: Quali sono gli orari di Teddy Palomino Surf Skate e Snowboard Shop?

R: Dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 16:30 alle 20:00. APERTI DOMENICA nel mese di Dicembre. Chiuso Lunedi mattina.

D: Quali sono i costi di Spedizione di Teddy Palomino Surf Skate e Snowboard Shop?

R: Gratuite sopra i 100 Euro.

D: Quali sono i costi di spedizione delle tavole da Surf di Teddy Palomino Surfshop?

R: Per le tavole da Surf 60 Euro con spedizione assicurata obbligatoria.

D: Quanto Costa la spedizione di uno skate da Teddy Palomino Skateshop?

R: Gratuita sopra 100 euro. Circa 8 euro per importi inferiori a 100 euro.

D: Quanto Costa la spedizione di uno Snowboard da Teddy Palomino Snowboard Shop?

R: La spedizione di uno snowboard da Teddy Palomino è sempre gratuita in Italia.

D: Come posso acquistare online dal negozio Teddy Palomino?

R: Come in qualsiasi altro negozio online.

D: Quali sono i metodi di pagamento accettati da Teddy Palomino?

R: Teddy Palomino accetta, bonifici, carte di credito, paypal, scalapay, satispay e contrassegno.

D: Come posso registrarmi sul sito di Teddy palomino Surf Skate e Snowboard Shop?

R: registrarsi è facile, segui la procedura e accedi.

D: Che novità ci sono da Teddy palomino Surf Skate e Snowboard Shop?

R: Nel nostro Journal e sui nostri social puoi scoprire tutte le novità del nostro negozio.

D: Quali Marchi e Brand tratta Teddy palomino Surf Skate e Snowboard Shop?

R: Teddy palomino tratta molti tra i migliori Brand di surf, skate e snowboard, pasa in negozio o naviga nel nostro sito per scoprire tutti i nostri marchi.

D: Come posso parlare con qualcuno di Teddy Palomino Surf Skate e Snowboard Shop?

R: Alla vecchia maniera, alza il telefono e chiamaci direttamente in negozio, rispondiamo noi, non un call center!